Test du Twin 33

Première impression

Morceaux choisis des articles précédents : « Alors, que lui manque-t-il ? Un écran incliné à 30 ou 45 degrés » « Le prochain Sagem sera-t-il à chargement vertical ? »

Qu’il est agréable d’être écouté. Sagem s’est mis du côté de l’utilisateur pour réaliser ses désirs et même les anticiper.

Tri-fente (complétement insérée, la CPS disparait complétement)

Comme on le voit par rapport au Twin 30 Plus sorti il y a un peu plus d’un an, le Twin 33 n’a plus rien à voir.

D’abord, il n’est pas vraiment « twin » puisqu’il a trois fentes, une inférieure pour la CPS et deux supérieures pour la carte vitale et une hypothétique carte de mutuelle que personne n’a encore vraiment vue. Outre sa forme, ce qui frappe est son poids : il est léger, très léger, pour un lecteur à chargement vertical. C’est la première nouveauté car il n’a pas besoin d’être lesté.

Installation

La version testée est la version à connexion USB exclusive, auto-alimentée. Il existe d’autres versions à connexion Ethernet.

Comme d’habitude, le mini CD fourni permet d’installer un pilote émulant un port COM, dont le numéro est fixe, ce qui évite tout re-paramétrage en cas de branchement - débranchements du lecteur. Ce pilote est le même que celui du Twin30 plus. Sous Vista, il est un peu plus difficile à installer que celui de la concurrence.

Quand on insère une carte vitale dans une des fentes supérieures, on s’attend, lors de l’extraction, à voir ce lecteur léger décoller du bureau. Il n’en a rien car la résistance à l’extraction est bien moindre que celle des autres lecteurs à chargement vertical. On retire la carte vitale, et le lecteur ne bouge absolument pas. C’est la deuxième nouveauté qui explique la première.

La connectique de ce lecteur constitue la troisième nouveauté. Elle est beaucoup plus fournie que d’habitude.

Il existe une prise USB B. qui permet de relier le lecteur au PC avec le câble fourni, une prise USB A qui restent mystérieuse, un connecteur pour une alimentation externe sans utilité pour le modèle USB, une prise RS232 qui doit permettre de connecter du lecteur un port série... Et une mystérieuse trappe sous laquelle il devrait y avoir deux prises Ethernet d’après la documentation. Inutile d’essayer de l’enlever, sur le modèle USB, ces prises Ethernet n’existent pas.

Quatrième nouveauté, ce lecteur est également un terminal Internet qui permettra, dans l’avenir, avec le logiciel et certainement l’abonnement adéquats de faire la mise à jour des cartes vitales. C’est bien la première fois qu’un lecteur Sésam Vitale de bureau aura cette fonctionnalité qui risque de devenir incontournable, sachant que la nouvelle réglementation impose aux possesseurs de mettre leur carte vitale à jour chaque année.

Cinquième nouveauté, pour assurer cette fonction, il existe un lecteur pour carte SAM, en gros analogue aux cartes SIM qui sont dans les téléphones portables. Effectivement le menu de paramétrage du lecteur comporte un sous menu ou l’on peut paramétrer une adresse IP.

La garantie chez Sagem est toujours de trois ans.

Ergonomie

Sixième nouveauté, c’est donc à lecteur à double chargement vertical. L’insertion de la carte dans une des fentes est aisée, et l’extraction également. Si une troisième carte doit être introduite, c’est actuellement le seul lecteur sur le marché permettant son introduction verticale à une seule main. En utilisation courante, on peut mettre la carte vitale dans la fente droite ou la fente gauche indifféremment. Une fois la carte introduite correctement, la diode jaune correspondant à sa fente s’allume. Et que se passe-t’il si on veut faire une FSE avec deux cartes vitales introduites ? Message d’erreur, bien sur.

A noter qu’il existe également un Twin 32 qui ne dispose que d’une seule fente supérieure, donc sans accueil des cartes de mutuelles.

Avec ce modèle, Sagem innove également sur les connecteurs de cartes : « Faits pour durer, ils sont équipés de nouveaux connecteurs cartes à puce à atterrissage à la fois plus robustes et plus respectueux des cartes à puce. ». C’est heureux, car vu l’âge moyen des cartes vitales en circulation, il devient urgent de montrer un plus grand respect devant ces objets d’antiquité. Sagem garantit 200 000 insertions...

La CPS disparaît totalement dans le lecteur. Sur la première photo, elle est volontairement à moitié sortie pour montrer son emplacement.

Septième nouveauté, l’écran rétro éclairé à un angle de vision élargi qui permet enfin une lisibilité correcte même en étant assez loin du lecteur. Inutile de devoir se pencher pour lire les informations qu’il affiche comme avec la quasi-totalité des modèles concurrents.

Malheureusement, l’écran ne s’éteint pas lorsque l’on met l’ordinateur en veille, comme le fait le Prium3S par exemple. Par contre, il est possible de mettre le lecteur en veille et d’interrompre la connexion USB en appuyant sur la touche STOP pendant deux secondes.

Huitième nouveauté et caractéristique spécifique, la forme et la taille du lecteur sont particulières. L’aspect et les formes évoquent les années 70. Ce n’est pas une réussite. En particulier, il est trop gros, pas tellement pour le bureau des médecins, mais pour le coin de comptoir dont disposent les pharmaciens, il ne semble vraiment pas adapté. Comme Sagem semble capable de sortir de nouveaux modèles assez rapidement, on peut espérer un relooking de sa carrosserie, avec des formes plus ramassées et plus esthétiques.

Le clavier est correct, mais si grand.

Les menus de paramétrage sont bien sûrs plus fournis que d’habitude puisqu’il y a de nouvelles fonctions disponibles.

Malgré son encombrement, c’est lui qui a maintenant la meilleure ergonomie du marché.

Vitesse

Avant de le comparer à quelques modèles concurrents, le Twin 33 a été testé avec CPS réelle et de test, et des cartes vitales 1 et 2 réelles et de démo. Le tableau ci-dessous intéressera sans doute plus les constructeurs que les utilisateurs. Le protocole de test est celui détaillé plus loin.

On constate toujours une grande différence entre les mesures réalisées en conditions réelles et celle fait avec du matériel de test.

En particulier, contrairement à ce qui s’est noté dans l’article précédent, il existe aussi une différence sensible pour les feuilles de soins réalisés, sous CPS réelle, entre les cartes vitales 2 réelle et de démo.

Dans ce comparatif, le Twin 33 sera opposé aux Twin 30 Plus et au Prium3S, détenteur du titre.

Les deux lecteurs Sagem ont un processeur RISC ARM9 et 8 Mo de mémoire SDRAM. Le Lecteur Xiring a un processeur 32 bits non précisé avec 512 Ko de mémoire RAM. 

Tous les lecteurs étaient configurés sur une vitesse de 19200 bauds avec connexion USB.

Les tests ont été réalisés sur la configuration suivante : Core2 E7200 à 3,80 GHz, carte mère Gigabyte P35 DS3R, 2 Go RAM, Windows Vista Home Premium.

La CPS était une CPS réelle.

Les lecteurs ont été testés avec deux cartes :
  Carte Vitale 1 réelle, avec 2 assurés, régime général. Le premier assuré étant pris pour la feuille de soins électronique, sans ALD
  Carte Vitale 2 réelle, 1 assuré, régime général, et ALD.

Le test a consisté en l’élaboration d’une feuille de soins électronique simple avec consultation seule, sans tiers payant, en maladie.

Les trois lecteurs ont été testés sur la même configuration informatique, avec le même paramétrage, le même logiciel, les même cartes Vitales, la même CPS, le même jour. Chaque mesure a été faite trois fois.

Le progiciel utilisé était : HelloDoc Edition Spéciale 5.55, Sésam Vitale. 1.40.

Le résultat montre que les performances des deux lecteurs Sagem sont strictement identiques. Il est probable qu’ils disposent de la même électronique. Le Prium 3S est toujours le plus rapide mais de très peu. En pratique les trois lecteurs ont des performances similaires. Est-on arrivé au maximum de la vitesse permise par la lourde architecture Sésam Vitale ?

On remarque que les performances du Twin 30 Plus et du Prium3S sont un peu moins bonnes que dans le test de l’article précédent, également en 1.40, avec une carte Vitale 1 réelle, sous Vista et avec un PC un peu moins puissant. Est-ce le passage au SP1 de Vista ou à une version plus récente de Hellodoc, avec un cahier des charges SV alourdi ? Les tests des articles précédents montraient de toute façon que les meilleurs temps étaient obtenus sous Windows XP et en Sésam Vitale 1.31.

Autres résultats, la vitesse est la même en mettant la carte vitale dans la fente droite ou dans la fente gauche. La vitesse est également inchangée, et cela semble marcher, si on essaye de brancher le Twin 33 en utilisant le pilote de Xiring à la place du pilote Sagem.

Conclusion

En 2005, Sagem avait révolutionné l’offre des lecteurs de bureau en dévoilant un modèle vraiment plus rapide. En 2009, la révolution est ailleurs : Le Twin 33 dispose d’un double chargement vertical, d’une connectique enrichie, de la possibilité, bien qu’encore à venir, de mettre les cartes vitales à jour, le tout avec légèreté et une ergonomie sans faille. Par contre, ses formes et sa taille sont perfectibles.